后疫情时代,小程序电商已然成为炙手可热的流量风口,很多商家纷纷入局其中,都希望从这个庞大的流量池里分一杯羹。用小程序开辟新的商机,但更多的还在艰难求索,但是很多商家不了解小程序是如何推广,下面跟CRMEB的一起来了解下。
一、小程序的运营
小程序开发的深度运营,其实和公众号运营及社群的运营是一样的。
1、确定小程序定位
即确定小程序的精准用户人群是什么?比如一家高中数学培训机构的小程序,在高校人群里推,那么效果肯定是不乐观的,
2、小程序产品或服务值得质量
如果小程序的外表或者界面再好看,用户进去体验却发现产品质量不高,服务态度极差,那么就真的成了试玩即走的产品,大大降低小程序的使用效果,所有,小程序运营好的第一步是提高产品或服务质量。
3、必要的活动运营辅助
类似公众号和社群运营,通过活动实现再一轮拉新或者老用户的促活、留存。要发挥用户的社交裂变属性,形成口碑传播,需要根据产品和服务的特性,策划一系列的活动,让用户互动起来,传播起来并形成一定的规模,这样才算小程序运营成功了。
小程序运营,与公众号运营、社群运营一样,是互联网运营的一部分。小程序的出现在一定意义上是让公众号的功能更加流畅,更加人性化,也让社群营销更有效果。小程序的使命是为了连接服务,连接线下的商家和线下的流量,因此,小程序的运营应该根据不同行业,产品的不同特性、不同的线下场景,针对性的进行运营和推广。
二、小程序免费推广的流量入口
1、微信的搜索框
在微信界面的顶部的搜索框,是小程序最大的流量入口。那如何提高搜索率呢?
(1)小程序的名称要取好
小程序的名称具有唯一性,根据产品的属性及用户的搜索习惯,尽可能多注册几个小程序名称,让小程序的排名更靠前,才可能被用户搜索到,就像ASO的中的标题优化。小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关。
(2)小程序描述关键词优化
在小程序后台“推广”模块,可以设置关键词,最多10个,这也类似于苹果ASO优化中的关键词优化。微信搜索支持关键词模糊搜索,座椅10个关键词的设置影响小程序的排名。关键词添加可以查询微信指数参考。
2、附近的小程序
在【附近的小程序】中,小程序会自动展现给周边5km内的微信用户。可以添加10个地理位置。就是把附近比较热门的,客流量大的位置设置进去就可以,就会给小程序很大的曝光,关键是这些都是免费的。
3、小程序分享
小程序能分享给好友及微信群,商家可以利用这个特性让粉丝自主扩散。可引导粉丝分享,根据优惠券等一系列优惠活动,类似于拼多多的砍一刀,促成销售。
4、群聊的小程序入口
凡是在群里打开过的小程序,都将在好友/群聊中有查看历史小程序的快捷入口,是小程序打通微信社群的一大妙招。
5、小程序码的传播
小程序码是开始时最受用的入口方式。因此,利用线下商家的老客户,人流进行小程序二维码的地推将是一个新的流量入口渠道。
6、公众号文章
在公众号文章里,可以插入和文章内容调性相接近的小程序购买码,如果用户感兴趣就会识别二维码进去进行消费,实现转化。
7、公众号菜单栏
在公众号底部的菜单栏中,也可以插入小程序链接,有利于新老用户查看。
正如开头讲到的,小程序运营并不是只设置好流量入口就好,和其他互联网运营一样,需要深度运营,提高产品或服务的质量,各种营销方法要“无所不用其极”,实现最大程度的曝光。
三、小程序推广方式
1、微信群聊推广
既然微信转发是小程序的优点,那么肯定要注重这个方式,引导用户进行转发,很多人会问,用户怎么会无缘无故转发呢?这个就需要大家发挥了,大家可以推出一些优惠活动、利用趣味活动、给分享者奖励等。
2、朋友圈推广
朋友圈一直是推广的重要地盘,小程序虽然不能直接转发到朋友圈,但有二维码,二维码是一种图片,所以大家可以按照微商的做法,结合图片、文案和二维码发朋友圈,当然,只有自己发肯定是不行的,一定要想办法让更多人帮忙转发,比如给发朋友圈的用户进行奖励、打折、集赞活动等。
3、线下门店推广
小程序运营最好的方式是线上线下结合,如果你有线下门店,可以把小程序贴到门店显眼位置,通过优惠活动适当引导用户注册小程序会员等。
4、使用小程序分销功能
说到分销,大家应该都大概知道,其实质就是让广大用户成为自己无底薪的业务员,帮自己推广宣传,小程序目前最多允许二级分销,通过返佣奖励激励用户转发推广,如果产品质量可以、返佣力度够大,效果应该差不了。
5、拼团砍价功能
使用小程序拼团砍价功能相信大家都用过拼多多的拼团砍价功能,经常有朋友让你帮忙砍价,一起拼团,甚至可以理解拼多多就是通过拼团砍价做起来的,所以,大家应该都了解他的威力,一传十、十传百,增长速度非常恐怖,只要优惠折扣够大,绝对比花钱做付费广告推广划算。
6、公众号引流
如果你已经有很多粉丝的公众号,可以在公众号菜单上链接你的小程序,也可以发一些带小程序链接的公众号文章,把用户粉丝引流到小程序。
7、付费广告推广
微信推出很多付费广告,如公众号文章广告、朋友圈广告等可以把小程序推广给更多用户。除了微信付费广告之外,各种各样实体广告推广都是可以的,因为二维码适合任何推广环境,如广告牌、电视、自媒体等。
8、附近小程序
如果你有实体门店,可以在小程序里面添加附近小程序,只要用户在你门店附近,可以通过附近小程序找到你。
9、其他第三方平台
如你有网站、微博号等,可以在里面发布小程序码,对用户进行引流。
10、产品推广
通过花钱在赠送产品上印上小程序二维码和广告语,如赠送衣服、雨伞、台历等产品上贴上二维码和广告语,免费赠送。
11、会员制留存用户
通过推广,用户知道了你的小程序,如何留存呢?可以通过会员制、优惠折扣等方式留存客户,让用户成为你的忠实粉丝,如充值赠送金额、会员等级越高折扣越大等。
不过,在实际运营推广时,一定要结合自身产品的情况和特点,找到最适合您的小程序推广方式,切不可囫囵吞枣。